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外贸流程全解析(2025最新版)

新手业务员能不能拿下客户,很多时候卡的不是产品价格,也不是沟通技巧,而是——流程。

客户要资料,你不会做箱单发票;

客户催装柜,你搞不清谁安排拖车; 

客户说退税单据要盖章,你甚至没听过提单;

……

别等流程出错才补课。今天带你从头到尾,一次搞懂外贸全流程。

 

 
一、一图搞懂外贸全流程

在正式展开细节前,先用一个流程图,帮你快速理解整体流程框架:

流程并不复杂,难的是中间每一步,都有坑。接下来我们逐段拆解。

 
二、外贸全流程解析

流程是外贸的底层逻辑。你不懂流程,只能做“传话筒”; 你懂流程,才能对客户说出:“别担心,我来安排。”懂流程的业务员,能稳住客户情绪、节省公司成本、减少出错风险。这在客户看来,就是“专业”;在公司看来,就是“能独当一面”。

希望这份外贸全流程指南能对大家有所帮助,祝大家在外贸之路上一帆风顺!